Profesionales de la escucha

y de la contención

Atención Remota es un área especializada enfocada en temáticas infanto-juveniles, salud mental y protección de derechos. A través de Línea Libre, nuestro espacio dedicado y profesional, nos dedicamos a ofrecer una atención directa por psicólogas/os donde garantizamos que quienes nos contactan podrán acceder a un atención integral, segura, amigable y respetuosa.

Nuestro objetivo principal es atender a niños, niñas y jóvenes que nos contactan, para ayudarles en sus problemas o inquietudes, protegerlos, visibilizar sus propios recursos y hacerles partícipes de la solución a sus problemas. A través de los accesos tecnológicos es que podemos ayudarles en sus problemáticas, acercándonos y conectándonos de manera honesta y genuina en virtud de su bienestar subjetivo.

Nos destacamos por un enfoque de trabajo intersectorial que nos permite conectar a las personas con redes de apoyo y, cuando es necesario, acceder a tratamientos de salud mental. Adicionalmente, adoptamos un enfoque basado en derechos, donde consideramos a cada niño, adolescente y joven como un individuo con derecho a ser escuchado y a participar activamente en su proceso.

¿Conoces Línea Libre?

Línea Libre es un canal de apoyo psicológico dirigido a niñas, niños y jóvenes, que es atendido directamente por psicólogas y psicólogos capacitados para contener, orientar, intervenir en crisis, y acoger inquietudes de salud mental o vulneración de derechos.

Nuestro Compromiso

Creemos firmemente en la capacidad de los niños y niñas para agenciar sus propias soluciones, por lo que promovemos una comunicación directa sin adultos intermediarios. Esto promueve la autonomía progresiva y el derecho a la participación.

Especialización

Somos especialistas en temáticas infanto-juveniles, el cual guía el enfoque de nuestra línea de ayuda. Recibimos contactos de niños, jóvenes y adultos, por lo que cada caso se trata acorde a la etapa en la que se encuentre el usuario. Aunque es posible que derivemos a servicios más adecuados para el caso de los adultos.

Ambiente

Garantizamos un ambiente seguro y amigable, donde cada usuario se siente libre de juicios. Nos esforzamos por asegurarnos de que cada niño, niña y joven sea escuchado, proporcionando información comprensible y accesible durante toda la conversación.

Flexibilidad

Ofrecemos un espacio donde se pueden abordar diversos temas relacionados con la salud mental, la vida cotidiana, los entornos sociales y una amplia variedad de situaciones.

Orientación

Nuestro servicio no es psicoterapia.  Buscamos brindar una orientación inicial, con apoyo y contención en un espacio que le permite a los usuarios hablar directamente con un profesional, no como reemplazo para un tratamiento continuo de salud mental, sino para guiar al usuario en su proceso de autoayuda.

Estamos para apoyar no sólo a los niños y jóvenes, sino también a las familias y comunidades escolares. Nuestro compromiso se extiende a todos los involucrados en la vida de los niños, ya que entendemos que el bienestar de los jóvenes está interconectado con sus entornos.

Nuestro horario de atencion es de Lunes a Viernes de 10:00 a 16:30 hrs.

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    Información adicional

    Correo electrónico:
    contacto@paralaconfianza.com

    Contacto:
    +56 9 62272718

    Horario:
    De lunes a jueves entre las 09:00 y las 18:30 hrs
    Viernes desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs.